Dominika
0918 781 504
Ivan
0908 723 100
Ochrana vášho súkromia je pre nás dôležitá. V týchto zásadách vám vysvetľujeme, aké osobné údaje o vás spracúvame, na aký účel, na akom právnom základe, ako dlho ich uchovávame a aké práva vám v súvislosti s nimi patria.
1. Kto je prevádzkovateľ?
donid s. r. o.
Sídlo: Nemocničná 1945/19, 026 01 Dolný Kubín
IČO: 55 010 784
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 80722/L
E-mail: info@donid.sk
Telefón: +421 908 723 100
Spoločnosť donid s. r. o. nemá povinnosť určiť zodpovednú osobu (DPO). Vo všetkých otázkach týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na uvedených kontaktoch.
2. Aké údaje spracúvame a na aký účel?
| Účel spracúvania | Kategórie údajov | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Sprostredkovanie predaja, kúpy a prenájmu nehnuteľností, realitné poradenstvo | Meno a priezvisko, adresa, dátum narodenia, telefón, e-mail, údaje o nehnuteľnosti, údaje z dokladov potrebných na uzavretie zmluvy | Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | Počas trvania zmluvy a 10 rokov po jej skončení |
| Vybavenie dopytu z kontaktného formulára, telefonátu alebo e-mailu | Meno a priezvisko, telefón, e-mail, obsah správy | Predzmluvné vzťahy / oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR) | 1 rok od poslednej komunikácie |
| Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňové a archivačné povinnosti) | Fakturačné a identifikačné údaje | Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) | 10 rokov podľa zákona o účtovníctve |
| Vybavovanie reklamácií | Identifikačné a kontaktné údaje, obsah reklamácie | Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) | 5 rokov od vybavenia reklamácie |
| Meranie návštevnosti webovej stránky | Pseudonymizovaný identifikátor, IP adresa, údaje o zariadení a správaní na stránke | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) | Najviac 2 roky, resp. do odvolania súhlasu |
| Marketingová komunikácia a zasielanie ponúk | Meno a priezvisko, e-mail, telefón | Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) | Do odvolania súhlasu, najviac 3 roky |
3. Komu údaje poskytujeme?
Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely a nepredávame ich. Môžeme ich poskytnúť týmto kategóriám príjemcov:
- spolupracujúcim maklérom a zamestnancom Realitnej kancelárie,
- advokátom a notárom pri príprave zmluvnej dokumentácie,
- bankám a finančným sprostredkovateľom, ak si vyžiadate sprostredkovanie financovania,
- príslušným orgánom verejnej moci, najmä katastrálnemu odboru okresného úradu,
- poskytovateľovi účtovných služieb,
- poskytovateľovi webhostingu a technickej podpory webovej stránky,
- poskytovateľom nástrojov na meranie návštevnosti (Google Ireland Limited) – iba na základe vášho súhlasu.
4. Prenos údajov mimo EÚ
Pri používaní služieb Google Analytics a Google Tag Manager môže dochádzať k prenosu údajov do tretích krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä do Spojených štátov amerických. Tento prenos je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou a rámcom EU–U.S. Data Privacy Framework. K prenosu dochádza iba vtedy, ak nám na to udelíte súhlas prostredníctvom cookie lišty.
5. Cookies
Na našej webovej stránke používame súbory cookies. Podrobné informácie o tom, aké cookies používame, na aký účel a ako môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať, nájdete v samostatnom dokumente Zásady používania súborov cookies.
6. Aké máte práva?
V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte podľa článkov 15 až 22 GDPR najmä tieto práva:
- Právo na prístup – získať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše údaje, a kópiu týchto údajov.
- Právo na opravu – požadovať opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov.
- Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“) – požadovať vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné alebo ak odvoláte súhlas.
- Právo na obmedzenie spracúvania – požadovať, aby sme vaše údaje dočasne prestali používať.
- Právo namietať – namietať proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme.
- Právo na prenosnosť – získať vaše údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
- Právo odvolať súhlas – kedykoľvek a bez udania dôvodu, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
- Právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na info@donid.sk alebo písomne na adrese nášho sídla. Na žiadosť odpovieme najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia.
Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
7. Je poskytnutie údajov povinné?
Poskytnutie osobných údajov potrebných na uzavretie a plnenie zmluvy je zmluvnou požiadavkou – bez nich vám nevieme poskytnúť realitné služby. Poskytnutie údajov na marketingové účely a na meranie návštevnosti je dobrovoľné a založené na vašom súhlase.
8. Automatizované rozhodovanie
Pri spracúvaní vašich osobných údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani k profilovaniu s právnymi účinkami pre vašu osobu.
9. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.
Tieto zásady sú účinné od 21.7.2026